Empat jalur kontak. Satu janji: respon engineer, bukan call-centre.
Pilih jalur sesuai urgensi. Setiap jalur punya SLA tertulis dan langsung ditangani Pak Winandar serta tim engineer yang menguasai unit Anda.
Triase dulu. Bicara dengan orang yang tepat.
Kompresor mati / trip / produksi berhenti
Hubungi langsung Pak Winandar di WhatsApp. Engineer standby memandu diagnosa awal sambil tim mobilisasi spare part dan teknisi.
- Diagnosa awal lewat WhatsApp/voice call
- Mobilisasi engineer + spare part paralel
- Update tiap 30 menit sampai unit jalan
Butuh unit baru, retrofit, atau VSD upgrade
Gunakan Smart Enquiry di bawah agar permintaan langsung sampai ke sales engineer yang menangani brand & sektor Anda — tanpa form generik.
- Sizing review oleh engineer (bukan sales)
- Perbandingan TCO 5 tahun otomatis
- Opsi modular & redundansi N+1
Cari spare part / cross-reference OEM
Kirim foto nameplate atau part number via WhatsApp. Tim parts cek stok gudang Bandung dan kasih harga + ETA dalam jam yang sama.
- Stok Atlas Copco, Ingersoll Rand, Kaeser, Hitachi
- Cross-reference OEM ↔ aftermarket setara
- Pengiriman same-day Jabodetabek
Jadwalkan audit energi atau site survey
Engineer datang ke pabrik untuk audit konsumsi udara, kebocoran, dan profil beban — laporan dengan estimasi penghematan kWh/tahun.
- Audit kebocoran ultrasonic
- Logger pressure & load 7 hari
- Laporan + roadmap penghematan kWh
Satu nama yang menjawab WhatsApp Anda.
Tidak ada rotasi agen, tidak ada chatbot. Pak Winandar dan tim teknisnya yang membaca pesan Anda dan menentukan jalur penanganan.
Lima langkah. Brief teknis lengkap diteruskan langsung ke WhatsApp Pak Winandar.
Basis Bandung. Engineer mobile ke seluruh Indonesia.
- · Respon ≤ 30 menit
- · Penawaran ≤ 1 hari kerja
- · Cek stok ≤ 2 jam kerja
- · Jadwal site visit ≤ 3 hari kerja
Medan · Balikpapan · Makassar